A cosa serve una newsletter
La newsletter può essere un prezioso alleato per un’azienda, da non confondere con le DEM che sono le sorelle prettamente utilizzate più per l’invio di offerte commerciali, vi tornerà utile per mantenere vivo il rapporto con i vostri clienti, fidelizzare e tenerli informati sulle news aziendali e non.
Sarà il vostro appuntamento mensile o settimanale con i clienti, vedetela un pò come una pausa caffè insieme, in cui vi raccontate le novità.
Il pubblico
Per creare una newsletter efficace dovrai innanzitutto individuare il tuo pubblico, per fare questo sarà necessario creare delle liste di contatti. Gli utenti solitamente si iscrivono volontariamente alla lista, tramite sezioni apposite del tuo sito.
Quindi le persone che riceveranno la tua newsletter si aspettano di ricevere dei contenuti che rispecchiano i loro gusti.
Nelle tue liste email, dovrai catalogare gli indirizzi e-mail per interessi e preferenze, in questo modo potrai inviare contenuti pertinenti e interessanti.
Non focalizzarti troppo su quello che tu vuoi raccontare ai clienti, ma concentrati anche su quello che i tuoi clienti vorrebbero effettivamente leggere.
Per riuscire a individuare i reali interessi del tuo target, puoi ricorrere a dei sondaggi o chiedere le opinioni dei diretti interessati.
Obiettivi
Prima di partire in quarta con la scrittura della tua newsletter, fermati un attimo, prendi un bel respiro e inizia a pensare.
Se vuoi che le tue email vengano aperte, e servano a qualcosa per il tuo business, poniti degli obiettivi. Mandare una newsletter con scritto le prime cose che ti vengono in mente, non ti porterà a nulla. Non stai mandando una mail ad un tuo amico per sapere come sta, stai coltivando il rapporto con i tuoi clienti/lettori.
Tra gli obiettivi che ti puoi prefiggere ci sono ad esempio:
- Informare, se hai qualche notizia succosa e che può essere utile o davvero interessante per il tuo target
- Invio di contenuti o invito a scaricare qualcosa di prestabilito, questo punto può essere la partenza per una strategia di lead magnet
- Attirare utenti verso il blog o una pagina specifica del sito
Invio di questionari, interviste o sondaggi - Informare gli utenti su iniziative aziendali come corsi, webinar, convegni
- Promozione della vostra azienda in modo da trasformare gli utenti iscritti in lead, magari proponendo un incontro o una call conoscitiva
- Per gli ecommerce, invio di promozioni, o informare sugli sconti, …..
Decidi quali sono i tuoi obiettivi, e prepara una strategia di invio che supporti la tua azienda e porti dei risultati.
8 regole d’oro per una newsletter efficace
Veniamo alla parte più succosa e operativa, la creazione della newsletter. Ci sono dei consigli preziosi che vorremmo darti per la stesura dei contenuti:
- Semplicità e concretezza, questa è la prima regola d’oro, non serve che gli invii la Divina Commedia, anche il poche righe si può dire tanto
- Invia dei contenuti di valore, ricordati che la qualità è molto più importante della quantità, unici, che parlino del tuo brand e ti facciamo distinguere dagli altri
- Offri qualcosa, incentivi come sconti, omaggi, contenuti esclusivi, …. Non devi farlo sempre, ma ricordati di farlo almeno ogni tanto, così il tuo pubblico si sentirà speciale
- Design personalizzato, perchè anche l’occhio vuole la sua parte ed è giusto accontentarlo con un design che sia riconoscibile e gradevole, senza dimenticare che la newsletter potrebbe essere letta da un qualsiasi dispositivo, perciò occhio al responsive design
- L’oggetto deve invogliare l’utente ad aprire la mail, magari personalizzalo in automatico con il nome del destinatario, non dilungarti troppo, avrai tempo dopo per scendere nei dettagli. Banditi il testo tutto in maiuscolo, le carrellate di punteggiatura e di emoji
- Personalizza il testo inserendo il nome del destinatario, così facendo sarai più vicino al tuo interlocutore e sembrerà che la tua newsletter sia una mail scritta appositamente per lui
- Non dimenticare la formattazione del testo, grassetto, corsivo, titoli ti aiuteranno a dare ritmo e rendere il testo più facile da leggere
- Fai in modo che link e CTA siano chiari e portino il lettore a compiere l’azione che desideri
Esempi di newsletter
Ti lasciamo con qualche esempio utile per ispirarti e creare la tua newsletter ricordandoti i nostri consigli.
